旅游业虽面临挑战 ，但通过转型升级仍能寻得“诗和远方”。2020年新冠疫情的爆发 ，让旅游业遭受了前所未有的冲击，停摆 、倒闭 、破产成为行业关键词 ，但同时也催生了旅游直播、云看展 、云旅游等新业态 ，推动“互联网+旅游 ”的发展，为行业复苏和长远发展带来了新的机遇 。
疫情冲击下的旅游业现状停摆 、倒闭与破产：2020年新冠疫情的爆发使旅游业遭受重创 。全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店 ”产品 ，旅游业陷入停摆。据统计 ，截至2020年3月27日，我国有6456家涉旅企业注销，包括1670家旅行社、46家景区相关企业、1890家酒店及274家航空类企业 。
月14日 ，文化和旅游部办公厅印发了《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》 ，明确恢复跨省团队旅游，出入境旅游业务暂不恢复 ，景区游客接待量由最大承载量不得超过30%上调至50% 。 自跨省游恢复以来 ，全国旅游业复苏脚步加快，国内游进入快速复苏通道。在暑期旅游旺季的加持下 ，各地旅游景点持续升温 。
〖壹〗 、全国旅行社暂停团队游时 ，旅客可以通过以下三种方式进行免费退订：通过旅行社官方网站退订：访问旅行社官方网站，找到“退订政策”或“客服中心 ”等相关链接 。点击“团队游退订 ”选项 ，按照页面提示填写相关信息 ，如订单号 、姓名、联系方式等。提交退订申请后，系统会自动处理并退还已支付的款项。
〖贰〗 、月1日起上海暂停跨省团队旅游及“机票+酒店”业务 ，此举是为贯彻落实文化和旅游部相关通知要求 ，毫不放松 、科学精准做好旅游团队疫情防控工作 。 具体内容如下：严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断 ”机制自3月1日起，各旅行社及在线旅游企业立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店 ”业务 。
〖叁〗、全国旅行社暂停团队游时，旅客可以通过旅行社官方网站 、客服电话或前往旅行社门店进行免费退订。在旅行社官方网站上 ，旅客通常可以找到退订政策或客服中心等相关链接 。点击进入后 ，选取团队游退订选项，并按照页面提示填写相关信息 ，如订单号 、姓名、联系方式等 。
〖壹〗 、全国旅行社暂停团队游时 ，旅客可以通过以下三种方式进行免费退订：通过旅行社官方网站退订：访问旅行社官方网站，找到“退订政策”或“客服中心”等相关链接。点击“团队游退订 ”选项 ，按照页面提示填写相关信息 ，如订单号 、姓名、联系方式等 。提交退订申请后，系统会自动处理并退还已支付的款项 。
〖贰〗 、全国旅行社暂停团队游时 ，旅客可以通过旅行社官方网站 、客服电话或前往旅行社门店进行免费退订。在旅行社官方网站上 ，旅客通常可以找到退订政策或客服中心等相关链接 。点击进入后，选取团队游退订选项 ，并按照页面提示填写相关信息 ，如订单号、姓名、联系方式等 。
〖叁〗 、应慧鹏律师建议旅游者与旅行社进行协商，如协商不成，旅游者可向消费者协会 、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解 ，向人民法院提起诉讼等途径解决纠纷。
〖肆〗、按照文旅部统一要求 ，国内旅游团队业务和机加酒服务已于本月24日起停止，对于部分出境团队 ，在保证安全的情况下27日之前还可以继续出行 ，但27日之后包括出境团队在内的所有团队游业务和机加酒服务将全部暂停 。游客和旅行社可根据合同和相关法律协商解决后续问题 。
〖伍〗 、要提供正确的身份证号码。提供正确的银行账户。事先对旅游路线产品要了解清楚 。走着瞧会在旅游条约内尽最大努力为客户争取比较高额度的退款，但是如果因临时取消出行而造成已经支付的商用金额是不予以退款的 。
〖陆〗 、月1日起上海暂停跨省团队旅游及“机票+酒店 ”业务 ，此举是为贯彻落实文化和旅游部相关通知要求 ，毫不放松、科学精准做好旅游团队疫情防控工作。 具体内容如下：严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制自3月1日起，各旅行社及在线旅游企业立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店 ”业务 。
〖壹〗 、河北省自2024年10月17日起暂停执行“评定分离 ”制度 ，该政策原计划自2024年8月1日起施行 ，有效期两年，但仅实施三个月即被叫停 。“评定分离”制度定义与背景“评定分离 ”指将评标与定标拆分为两个独立阶段：评标委员会评审后推荐不排序的中标候选人 ，定标委员会由招标人组建并最终确定中标人。
〖贰〗 、哈佛大学因SEVP认证资格被撤销 ，即日起暂停招收世界学生，在读生及新生需紧急应对身份失效风险 。美国国土安全部（DHS）于5月22日宣布撤销哈佛大学的“学生与交流访问者项目 ”（SEVP）认证资格，导致该校无法继续为世界学生提供F-1/J-1签证支持 。
〖叁〗、即日起 ，暂停旅行社及在线旅游企业经营进出二连浩特市的跨省团队旅游及「机票+酒店」业务。具体说明如下：政策发布背景：2022年6月4日 ，内蒙古自治区二连浩特市新冠疫情防控指挥部发布公告，将北疆社区 、东城社区 、额仁社区、呼和社区 、南苑社区 、乌兰社区、西城社区、锡林社区共8个社区调整为中风险地区 。
〖肆〗 、中国驻韩国使领馆自即日起暂停签发韩国公民赴华短期签证 ，包括访问 、商务、旅游 、就医 、过境及一般私人事务类 ，措施将视韩国对华歧视性入境限制取消情况调整 。具体说明如下：暂停签发签证类型：涵盖访问、商务 、旅游 、就医、过境以及一般私人事务类短期签证。
〖伍〗 、全国海关自即日起暂停接受厄瓜多尔水产品生产企业PROEXPO， PROCESADORA Y EXPORTADORA DE MARISCOS S.A.（注册编号为678）的产品进口申报4周 ，至2022年7月6日 。缅甸相关企业因从进口自缅甸1批次冻马鲛鱼的包装样本中检出新冠病毒核酸阳性 。
月1日起上海暂停跨省团队旅游及“机票+酒店 ”业务 ，此举是为贯彻落实文化和旅游部相关通知要求，毫不放松 、科学精准做好旅游团队疫情防控工作。 具体内容如下：严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制自3月1日起 ，各旅行社及在线旅游企业立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店 ”业务。
上海可以正常出行 ，但暂停了跨省团队旅游业务 。具体说明如下：跨省团队旅游暂停：根据上海市文化和旅游局发布的通知，即日起 ，各旅行社及在线旅游企业需立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店 ”业务 。这意味着 ，通过旅行社组织的跨省团队旅游活动暂时无法进行。
剩余“魔女之谷”和“幽灵之乡”区域预计2023年下半年开放 。上海暂停跨省游及“机票+酒店 ”业务 3月1日，上海市宣布暂停跨省团队旅游及“机票+酒店 ”业务 。恢复条件为本市全部转为低风险地区后，且不得组团或承接中高风险地区旅游团队 ，不得组织中高风险地区游客外出。
根据上海市文化和旅游局发布的官方通知 ，各旅行社及在线旅游企业被要求立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务 。这一措施的实施，旨在防止疫情通过旅游活动进一步传播 。
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